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做优党建引领“小网格” 激活社区治理“大力量”

发布日期:2023-03-15 09:30 访问次数: 信息来源:威海经济技术开发区党政办公室 字号:[ ]

日前,西苑街道蒿泊汇安社区通过组织开展网格红色物业联盟大会,邀请辖区物业服务企业负责人、社会组织负责人、社区退休党员干部、社区网格员、社区居民代表参加,谋划共驻活动、讨论邻里民情、签订党建协议,畅通社区-物业-居民三方“连心桥”。

社区通过联动网格内专业力量精心组织、稳步推进以党组织领导、群众广泛参与、党群共建共治的网格“微治理”新模式,在网格内打造红色功能点,以点带面,穿成党建服务线,连成网格新型“治理圈”。从服务水平、管理水平、执行力等三个方面与物业公司共同制定了新的工作思路,辖区内的物业公司实行每日在社区坐班工作制度,物业公司也要求物业工作人员在物业群内及时回复居民对物业方面的问题,通过第一时间解答、第一时间处理,有效提升辖区居民的满意度和获得感。

社区通过加强社区-物业-居民三方“铁三角”关系,真正发挥起“红色物业”的“红色”作用。构建“三级组织架构”,即社区党总支指导,物业公司、业委会,共驻共建单位等社会多方共同参与的组织体系。探索以社区党总支为核心,以物业公司、业委会两类群体为抓手,统筹小区网格党支部、双报到单位、辖区各企事业单位、网格员、志愿者等资源,发挥“1+X+N”网格联动机制,让社区、物业、业委会和党员群众共同参与网格治理工作,集聚发展合力和良好互动氛围,推动网格治理与物业服务同频共振。

此外,社区还注重整合社区党总支、网格员、业委会、物业企业等专业力量,共同为居民搭建服务平台。定期组织召开物业服务企业党建联席会议,聚焦百姓生活的重点和难点,建立“需求库”与“供给库”,有效对接和解决焦点问题。比如,通过“未诉先办”,协调解决排污不畅、路面整修、墙面脱落、路灯更换、居民晾衣等群众关切难点问题。将问题发生在网格,服务在物业,终止在社区,避免居民情绪的激化,拉近了居民和物业的距离,缓和积攒多年的矛盾纠纷,群众的满意度和幸福感进一步提升,让居民群众生活的更安心、放心、舒心。

通过党建联席会议,明确网格治理参与主体,从强化自身建设,提升服务质量和水平,由“治理”向“智理”迈进,不断提高居民群众的安全感、获得感、幸福感;不断加大服务力度,由“被动”变“主动”,主动为居民服务,主动与社区沟通交流,通过“小网格”发挥“大能量”。


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